Il telefono riceve sempre una risposta.

Dall'estate 2026 Charles, l'assistente telefonico IA di darwin's, risponde alle chiamate dello studio dentistico della dott.ssa Jule Hirte a Brunico: anche durante i trattamenti, anche dopo l'orario di chiusura. Risponde alle domande più frequenti, raccoglie le richieste di appuntamento e inserisce gli appuntamenti confermati direttamente nel calendario dello studio. Il team conferma ciò che Charles ha preparato.

Ecco come lavora Charles: tedesco e italiano, riconosciuti dalla prima frase. È disponibile 24 ore su 24. Nessuna registrazione audio: viene conservato solo un riepilogo della conversazione. I dati sono ospitati sul nostro server in Germania, con un accordo sul trattamento dei dati incluso. E fin dall'inizio Charles dichiara di essere un'intelligenza artificiale, come previsto dal regolamento europeo sull'IA.

È adatto a studi medici, imprese artigiane e hotel in tutto l'Alto Adige, da Bressanone a Bolzano e Merano fino a Brunico. Si parte con una fase pilota di due a quattro settimane e il numero di telefono esistente rimane invariato. Sulla nostra pagina trovi tre conversazioni di esempio.

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